1. Identificación del titular
La plataforma NUMA (numa.la) es propiedad y está operada por Auron System S.A.S., sociedad legalmente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 902-036-557, con domicilio principal en la Carrera 13 #93-35, ciudad de Bogotá, Colombia.
Para efectos de estos Términos y Condiciones, los términos "la empresa", "nosotros" o "NUMA" hacen referencia a Auron System S.A.S.
2. Objeto de la plataforma
NUMA es una plataforma digital de gestión legal y flujos de trabajo jurídico diseñada para abogados, bufetes de abogados, consultorios jurídicos universitarios y profesionales del derecho en Colombia y América Latina.
La plataforma ofrece, entre otras funcionalidades:
- Gestión de casos y expedientes legales
- Automatización de procesos jurídicos y flujos de trabajo
- Generación y gestión de documentos legales
- Marketplace de servicios legales
- Herramientas de comunicación con clientes
- Módulo universitario para consultorios jurídicos
- Facturación y gestión de cobros
3. Registro de usuarios
Para acceder a las funcionalidades de NUMA, el usuario debe crear una cuenta mediante el proceso de registro disponible en la plataforma. Al registrarse, el usuario declara que:
- La información suministrada es veraz, completa y actualizada.
- Es mayor de edad conforme a la legislación colombiana.
- Acepta estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
- No utilizará la plataforma en nombre de terceros sin la debida autorización.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Auron System S.A.S. no será responsable por el uso no autorizado de la cuenta del usuario.
4. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar NUMA exclusivamente para fines lícitos y conforme a:
- La legislación colombiana vigente.
- Las normas éticas de la profesión jurídica.
- Las disposiciones de estos Términos y Condiciones.
Queda expresamente prohibido:
- Usar la plataforma para actividades fraudulentas, ilegales o contrarias a la moral.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
- Reproducir, distribuir o modificar el software de la plataforma.
- Realizar ingeniería inversa o descompilar cualquier componente de la plataforma.
- Utilizar la plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas (spam).
- Cargar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
5. Planes y pagos
NUMA ofrece diferentes planes de suscripción con distintas funcionalidades y cuotas de uso. Los precios, características y condiciones de cada plan se encuentran disponibles en la sección de precios de la plataforma.
Respecto a los pagos:
- Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras (Wompi / Stripe).
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al inicio de cada periodo.
- El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la plataforma.
- No se realizan reembolsos por periodos ya facturados, salvo disposición legal en contrario.
- Los precios son expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique.
Auron System S.A.S. se reserva el derecho de modificar los precios de los planes con un aviso previo mínimo de treinta (30) días calendario.
6. Propiedad intelectual
Todos los elementos de la plataforma NUMA, incluyendo pero no limitado a su diseño, código fuente, logotipos, marcas, textos, gráficos, plantillas de documentos y flujos de trabajo, son propiedad exclusiva de Auron System S.A.S. y están protegidos por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual.
El usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar la plataforma según los términos del plan contratado. Esta licencia no implica transferencia de propiedad intelectual alguna.
Los documentos, casos y datos creados por el usuario en la plataforma son de su propiedad. Al almacenarlos en NUMA, el usuario otorga a Auron System S.A.S. una licencia para procesarlos con el único fin de prestar el servicio.
7. Limitación de responsabilidad
NUMA es una herramienta de apoyo a la gestión legal. La plataforma no constituye asesoría jurídica, ni reemplaza el criterio profesional del abogado. Auron System S.A.S. no será responsable por:
- Decisiones jurídicas tomadas con base en la información procesada en la plataforma.
- Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o caso fortuito.
- Pérdidas de datos originadas en fallas de conectividad del usuario.
- El contenido de documentos generados con plantillas de la plataforma.
- Daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso de la plataforma.
La responsabilidad total de Auron System S.A.S. frente al usuario no superará, en ningún caso, el valor pagado por el usuario en los últimos tres (3) meses de suscripción.
8. Suspensión de cuentas
Auron System S.A.S. se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de usuario, con o sin previo aviso, en los siguientes casos:
- Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
- Falta de pago de suscripciones vigentes.
- Uso fraudulento o abusivo de la plataforma.
- Actividades que pongan en riesgo la seguridad de otros usuarios o del sistema.
- Solicitud expresa del titular de la cuenta.
Ante una suspensión, el usuario podrá solicitar la exportación de sus datos dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la notificación.
9. Modificaciones
Auron System S.A.S. podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados al usuario a través de la plataforma o por correo electrónico con un mínimo de quince (15) días calendario de antelación a su entrada en vigencia.
El uso continuado de la plataforma después de la fecha de vigencia de los nuevos términos constituirá aceptación de los mismos. Si el usuario no acepta las modificaciones, deberá cancelar su suscripción y cesar el uso de la plataforma.
10. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o terminación de los presentes términos, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Bogotá, D.C., renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Normativa aplicable relevante:
- Ley 527 de 1999 — Comercio electrónico
- Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor
- Ley 1581 de 2012 — Protección de datos personales
- Decreto 1377 de 2013 — Reglamento de protección de datos
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